Herroepingsknop verplicht

Retouren die zichzelf afhandelen.

Je klant meldt een retour aan en krijgt na automatische beoordeling een retourlabel of scanbare code. Onze software doet de voormelding voor een snelle afwikkeling.

  • Printerloos retourneren
  • Labels of eigen contract
  • In je eigen huisstijl
  • Koppelt met je webshop

Persoonlijke demo · gratis testomgeving · maandelijks opzegbaar

studiokade.retouren.nl

STUDIO KADE

Wat wil je terugsturen?

Bestelling SK-9400, besteld op 12 september.

  • Wollen trui, bruin

    Maat M · €89,95

    Waarom stuur je dit artikel terug?

    Te klein Te groot Beschadigd

    Wat wil je in de plaats?

    Terugbetaling Omruilen Tegoedbon
  • Linnen overhemd, wit

    Maat L · €59,95

  • Mohair trui, crème

    Maat S · €119,00

Doorgaan

Op de automatische piloot

Van retourmelding tot verwerking: geen handwerk.

Retourregels beslissen per retourreden wat er gebeurt, ook 's avonds en in het weekend. Wat terug mag, krijgt meteen een retourlabel, wat niet retour mag wordt tegengehouden.

“Een retour aanmelden is het werk van je klant. Wat daarna komt, doet de software.”
R Rik Retouren.nl

Jouw huisstijl

Je eigen retourportaal, in jouw huisstijl.

Herkenbaar voor je klanten, op je eigen subdomein. Met retourredenen die aansluiten bij jouw product.

  • Portaal en e-mails in je eigen huisstijl, met logo
  • Vraag om een foto bij een beschadigd artikel
  • Via je website, e-mails of de QR-code op je pakbon
Lees meer over het retourportaal

Koppelingen

Koppelingen met je webshop, WMS of fulfilmentsoftware.

Onze koppelingen halen de bestelling op uit je webshop en melden de retour voor in je WMS. Shopify, WooCommerce, Picqer. Ander systeem? Dan kijken we wat er mogelijk is.

Bekijk onze koppelingen
  • WooCommerce
  • Shopify
  • Bol.com
  • Picqer
  • PostNL
  • DHL
  • Sendcloud
  • MyParcel

Printen is niet nodig

Je klant laat bij het afgiftepunt de code op de telefoon scannen. Het retourlabel wordt daar geprint.

Automatisch beoordeeld

Retourregels beoordelen elke aanvraag automatisch en houden onnodige retouren tegen. Wat wel terug mag, krijgt direct een retourlabel.

Onze labels of eigen contract

Koppel je contract met PostNL, DHL, Sendcloud of MyParcel en verzend tegen je eigen tarieven. Geen contract, dan koop je de labels voordelig bij ons.

Tarieven

Een pakket dat past, met alles wat je nodig hebt.

Vier pakketten, het enige verschil is het aantal retouren per maand.

Small

€39 / mnd

100 retouren inbegrepen

Medium

€69 / mnd

200 retouren inbegrepen

Large

€149 / mnd

500 retouren inbegrepen

XL

€249 / mnd

1.000 retouren inbegrepen

In elk pakket inbegrepen

  • Alle koppelingen en vervoerders
  • Je verzendcontract neem je mee
  • Onbeperkt gebruikers
  • Maandelijks opzegbaar
  • Geen setupkosten

Ons kantoor

Je vindt ons in Apeldoorn.

Achter Retouren.nl staat een vast team dat sinds 2018 software bouwt voor webwinkels. Kom kennismaken, de koffie staat klaar.

Ons adres

Lange Amerikaweg 55
7332 BP Apeldoorn

Langskomen

Graag op afspraak
Ma t/m vr · 9:00 tot 17:00

Het kantoor van Retouren.nl aan de Lange Amerikaweg in Apeldoorn

Bekijk Retouren.nl in een demo.

We laten zien hoe makkelijk retouren verwerken voor jouw webshop is, zodat je kunt bepalen of we bij elkaar passen.