Op de automatische piloot
Van retourmelding tot verwerking: geen handwerk.
Retourregels beslissen per retourreden wat er gebeurt, ook 's avonds en in het weekend. Wat terug mag, krijgt meteen een retourlabel, wat niet retour mag wordt tegengehouden.
“Een retour aanmelden is het werk van je klant. Wat daarna komt, doet de software.”
Jouw huisstijl
Je eigen retourportaal, in jouw huisstijl.
Herkenbaar voor je klanten, op je eigen subdomein. Met retourredenen die aansluiten bij jouw product.
- Portaal en e-mails in je eigen huisstijl, met logo
- Vraag om een foto bij een beschadigd artikel
- Via je website, e-mails of de QR-code op je pakbon
Printen is niet nodig
Je klant laat bij het afgiftepunt de code op de telefoon scannen. Het retourlabel wordt daar geprint.
Automatisch beoordeeld
Retourregels beoordelen elke aanvraag automatisch en houden onnodige retouren tegen. Wat wel terug mag, krijgt direct een retourlabel.
Onze labels of eigen contract
Koppel je contract met PostNL, DHL, Sendcloud of MyParcel en verzend tegen je eigen tarieven. Geen contract, dan koop je de labels voordelig bij ons.
Tarieven
Een pakket dat past, met alles wat je nodig hebt.
Vier pakketten, het enige verschil is het aantal retouren per maand.
Small
€39 / mnd
100 retouren inbegrepen
Medium
€69 / mnd
200 retouren inbegrepen
Large
€149 / mnd
500 retouren inbegrepen
XL
€249 / mnd
1.000 retouren inbegrepen
In elk pakket inbegrepen
- Alle koppelingen en vervoerders
- Je verzendcontract neem je mee
- Onbeperkt gebruikers
- Maandelijks opzegbaar
- Geen setupkosten
Ons kantoor
Je vindt ons in Apeldoorn.
Achter Retouren.nl staat een vast team dat sinds 2018 software bouwt voor webwinkels. Kom kennismaken, de koffie staat klaar.
Ons adres
Lange Amerikaweg 55
7332 BP Apeldoorn
Langskomen
Graag op afspraak
Ma t/m vr · 9:00 tot 17:00