Stroomlijn je retourproces.
Geen mailtjes en handmatige labels meer. Je klant meldt zijn retour aan in jouw retourportaal, wij regelen de rest.
- Retourlabels aanmaken
- Printerloos retourneren
- Gebruik je eigen contract
- Start binnen vijf minuten
Dit najaar als eerste toegang · dan 30 dagen gratis · geen betaling vereist
Bestelling #2026-1847
Artikel 1 van 2
Wollen trui, antraciet, M
Maat te klein
GeselecteerdArtikel 2 van 2
Linnen overhemd, wit, L
Niet retour
Status
-
Retour aangemeld
Vandaag · 09:14
-
Label verzonden
Vandaag · 09:14
-
Onderweg naar magazijn
PostNL
Goedgekeurd
automatisch, via jouw regels
Retouren op de automatische piloot
Orde in de retourchaos met onze retourpagina.
De verwerking van retouren kost tijd en geld. Beide zaken steek je toch liever in het runnen van je webshop? Zet je retouren daarom op de automatische piloot met Retouren.nl. Het resultaat? Een hogere klanttevredenheid, ook als je klant iets wil terugsturen.
- Snel en eenvoudig aanmaken en verwerken van retouren
- E-mailnotificaties over de status van de retour
- Weg met papier, printen van labels of formulieren is niet nodig
- Herkenbaar voor jouw klant
- Retourpagina en e-mails in jouw eigen look-and-feel
- Link eenvoudig naar je retourpagina met een QR-code op je pakbon
Jouw huisstijl
Je eigen retourpagina met logo en retourredenen.
Zorg voor herkenbaarheid voor je klanten. Kies zelf de kleuren en het logo van je retourportaal zodat deze jouw huisstijl aanneemt. Kies je eigen retourredenen, zoals 'defect', 'ontevreden' of 'verkeerd product ontvangen', en laat je klant een gewenste oplossing kiezen.
Lees meer over de retourpaginaKoppelingen
Koppelingen met je webshop, WMS of fulfilment software.
Met onze handige koppelingen kun je direct bestelinformatie ophalen uit je webshop of WMS. Geschikt voor onder andere WooCommerce, Shopify en Bol.com. Heb je de logistiek van je webshop uitbesteed of gebruik je een WMS? Geen probleem, wij koppelen ook met je fulfilmentbedrijf of magazijnsoftware zoals Picqer. Neem contact met ons op voor een koppeling op maat.
Bekijk onze koppelingenPrinten is niet nodig
Je klant scant de barcode bij het afleverpunt vanaf een smartphone, en het retourlabel wordt daar geprint.
Voorkom retouren
Keur een retouraanvraag eerst goed voordat deze opgestuurd wordt, zodat je onnodige retouren kunt voorkomen.
Gebruik je eigen vervoerscontract
Koppel je eigen contract met PostNL of DHL. Geen eigen contract? Verzend zonder extra kosten via SendCloud of MyParcel.
Tarieven
Eén prijs per maand. Alle functies inbegrepen.
Je abonnement schaalt automatisch mee met je retourvolume, omhoog en omlaag. Dus je betaalt nooit te veel, ook niet na de januaripiek.
Small
€29 / mnd
Tot 50 retouren per maand
Medium
€59 / mnd
Tot 200 retouren per maand
Large
€99 / mnd
Tot 500 retouren per maand
Geen add-ons en geen meerkosten. White-label en onbeperkt gebruikers zitten er gewoon in.
Ons kantoor
Je vindt ons in Apeldoorn. Kom gerust eens langs.
Achter Retouren.nl staat een vast team dat sinds 2018 software bouwt voor webwinkels. Wil je weten wie er straks je retourstroom draait? Plan een afspraak en kom langs aan de Lange Amerikaweg. De koffie staat klaar.
Ons adres
Lange Amerikaweg 55
7332 BP Apeldoorn
Langskomen
Graag op afspraak
Ma t/m vr · 9:00 tot 17:00
Klaar om je retouren te stroomlijnen?
Wil jij bij de eerste webshops horen? Meld je nu aan en krijg dit najaar als eerste toegang, met 30 dagen om Retouren.nl gratis te proberen.